Каталог товаров
Винил-Опт
83% положительных из 634 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 617 предложений в 36 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 61
Актуальность наличия 90% 60
Актуальность описания 92% 63
Выполнение заказа в срок 75% 51
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 13 62
Нейтральные 0 1 3
Негативные 2 9 18
Пятигорск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Винил-Опт»
Показать сначала:
Все 634
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар был оплачен платежной картой, но отправлен только спустя неделю. Трек номер транспортной компании не высылают. На телефонные звонки не отвечают. Никому не советую работать с этой компанией!!!
  • 5
    Отлично
    Бухгалтер не сразу увидела денежный перевод, после подтверждения оплаты по телефону товар был отправлен, при получении на почте составлен акт о повреждении упаковки (тубуса), при вскрытии тубуса обнаружено повреждение пленки, товар отправлен продавцу(((, так как Почта отказалась выдавать посылку. Сразу созвонился с менеджером по продаже, рассказал о проблеме и отправил акты по «Вайберу» обещали решить проблему в кройчайшие сроки. За это большое уважение!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал пленку и шумку. Часть заказа не доехала вообще, часть была заменена на другой вид шумки. Качество пленки г*вно, не соответсвует описанию. Посылку до транспортной компании везли с момента заказа больше недели, трек-номер самостоятельно не отправляют.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал тонировочную пленку в этом магазине, пленка соответствует качеству( заказал на пробу 1 метр) буду брать, так как занимаюсь тонировкой. Единственный момент упакована пленка была не очень хорошо, в тубусе она распрямилась и край одной стороны мятый, нужно просто её скрутить и малярным скотчем по краям заклеить, а так всё хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    деньги перевел.товар не отправляют.на письма и звонки не отвечают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В целом заказом доволен, огорчила неточность описания одного из товаров и непонятность местонахождения посылки, с момента оплаты до момента получения извещения с почты прошло 19 дней, оповещения на телефон пришли в этот же день все разом,вместе с извещением, где посылка и когда была!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую! Отличное общение! Отличные цены! Отличное качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сам я живу в Крыму(заказ был в Крым). По работе компании могу сказать: единственный кто ХОРОШО работает в компании - это её директор, остальные не на столько эффективно как хотелось бы, но это на мой взгляд последствия большого количества заказов, ведь дешевле чем на этом сайте просто не найдёшь. Если честно - долго ждал отправки после оплаты - вот единственный недостаток. В целом всё устроило, товар пришёл и это главное!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, заказзал, перезвонили и быстро отправили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная работа менеджера, оперативно отправили заказ, через два дня забрал товар в Краснодаре. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вместо дорогой пленки прислали дешевую ,2 раза заплатил за доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар был оплачен продавец отказываеться его отправлять, все доказательства оплаты предоставлены. Наверное предеться идти в полицию писать заявление если они в течении недели не отправят товар. Так что решать вам работать с ними или нет.
    Комментарий компании:
    Оплату увидели, причина была не в интернет-магазине а в Сбербанке.
    Комментарий: Виталий
    Да оплату они вроде увидили но тавар спустя 3 дня так и не отправлен. Вообще когда делал заказ позвонили сказали как только оплатите в этотже день тавар будет отправлен. Одни проблемы постоянно надо переписываться узнавать что и как. И отвечают на письма очень долго.
  • 3
    Нейтрально
    заказал пленку сьемную 28,05,2017 г сегодня 11,06,2017 г товара нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка быстрая, однако, в заказе одна позиция была не та, которую заказывали. Менеджеры магазина на данную ошибку в заказе не отреагировали никак.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро позвонили после оформления заказа. Наличие товара, цена - актуальны. Товар отправили через 4 дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за заказ) Будем очень рады работать с Вами снова!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал пленку и клей 2 баллончика,пленка пришла через месяц без клея...(((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Клей дослали приносим извинения
  • 4
    Хорошо
    Товар соответствует описанию, получил всё в оговоренные сроки. Благодарю. Буду обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ) Будем очень рады работать с Вами снова!
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был сделан 17го апреля. Сегодня 29е апреля. Сделал предоплату, нет ни товара, ни звонка. Короче недоверие
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Да была критичная задержка просим прощения все заказы ПОЧТА РОССИИ (это не касается сдек курьерских служб и транспортных компаний -ВСЕ ЭТИ ЗАКАЗЫ УШЛИ ВОВРЕМЯ) с конца Апреля по 13 мая - отправлены только сейчас. Мы приносим извинения – у вас и всех клиентов. Компенсируем скидками и подарками на покупки. Ситуация произошла по причине почты праздники отпуска и ремонты в приемных отделениях, Ситуация не повторится мы расширили список отделений. НАПОМИНАЕМ НАШИМ КЛИЕНТАМ ПОЧТА РОССИИ- это самая не надежная из служб перевозки грузов и имеет весомые недостатки по сравнению с другими службами в том числе треки и сроки, пользуйтесь ей и оформляйте заказы в случае совсем безвыходной ситуации. Приносим извинения и компенсации.
    Комментарий: Айдер
    Заказ пришел, но с задержкой. Товаром доволен, рекомендую всем, единственное проблемы с доставкой. Спасибо.
  • 2
    Плохо
    После оплаты заказ был отправлен только через 6 дней. Заранее оговаривали, что нужен товар к определенному сроку. Меня заверили, что точно он будет у меня. Однако заказ не пришел ни в назначенный день, ни на следующий, и неизвестно когда будет...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Первый заказ был обработан четко, быстро и доставка заняла 3 дня. Со вторым заказом просто завтыкали, оплата была произведена но заказ не был отправлен, если бы не перезвонил через 3 дня, то ждать заказа пришлось бы до второго пришествия, но и после звонка до почты он добрался так же через три дня, короче со дня оплаты и даты отправки прошла неделя, видно кто то очень медленно полз в транспортную компанию
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не связывайтесь!!! После оплаты фирма исчезла
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Заказ был сформирован 6 марта 7 марта была оплата. Отправка была сдеком 10 марта, по номеру накладной на сайте сдек видно и сейчас можно посмотреть 16 марта вы получили. 14 марта вы оставили отзыв что не связались? Мы с вами? Телефоны все доступны, так же вотцапы, вайберы, и сообщения? Мы все заказы обробатываем и не куда не пропадаем. Ну и наконец мы всегда возвращяем деньги за отмененые заказы по запросу в течении нескольких часов! Накладная № 1045327099 Дата: 10.05.2017 Откуда: Пятигорск Отправитель: КИСЕЛЕВ ЯРОСЛАВ АЛЕКСАНДРОВИЧ 89624608001 Куда: Самара
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо !!!заказ доставлен вовремя!!!качество хорошее....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Деньги перевел по указанным в письме реквизитам, больше со мной никто не связывается, телефон не берут...вторую неделю.....Кинули на 350 рублей!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Вам позвонили. Сообщили что доставка к вам обойдется дороже из за Сахалинской областии вернули сумму. Не брали телефон у нас такого не бывает, бывает занято в момент перегрузки линии. Возможно разница с часовым поясом Сахалин 8 часов.
  • 5
    Отлично
    Получил товар вовремя плёнка хорошего качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сайт класс спасибо Максим! все прошло в целом качество хорошее .заказывал себе самоклеющаяся алькантара черный рулон.в Казахстан красавчик пацаны!!!рекамендую всем! !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Накладки на сиденье отлично подошли к моему авто.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Пленка на лобовое стекло отлично подошла, оказалась легкая при установке. Доставка была 3 дня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо то, что нужно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Обработали заказ быстро, но почта подвела, немного задержала доставку. Качеством доволен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Друг посоветовал эту компанию, Все надежно и отлично. Покупал по предоплате, доставка 3 дня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отличные цены на пленки, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давно уже тут хотел купить, сегодня сделал и оплатил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная цена на некоторые позиции, Спасибо за быструю доставку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Был заказ на много позиций, пришел немного с задержкой, но ценой остались довольны полностью, кстати качество тоже пойдет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Купил пленка хамелеон на лобовое стекло, уже установили, все вполне устраивает.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хорошее качество, быстрая доставка, нормальные цены. Обращусь еще сюда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Адекватные цены и быстрая доставка, Спасибо!!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Раньше не верил в пленку для бронирования фар, думал это все обман, но знакомый меня переубедил, теперь я не жалею, что купил тут эту пленку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Купила пленки на всю машину, завтра отвожу в сервис где будут обклеивать. Доставили за 3 дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Матовая пленка просто идеальна, отлично что заказал тут, и цена нормальная!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество отличное, понравилось обслуживание, заказ обработан быстро и доставка была не долгой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Прислали пленки как и обещали в течении 5 дней.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нашел очень красивый цвет пленки, давно уже хотел себе такой, обклеивал сам. Получилось отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?