Винил-Опт
83% положительных из 662 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 606 предложений в 36 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 54
Актуальность наличия 90% 52
Актуальность описания 90% 52
Выполнение заказа в срок 88% 48
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 33 44
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 6 14
Пятигорск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Винил-Опт»
Показать сначала:
Все 662
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    НЕТ. на картинках одно, а присылают абсолютно другое. недокладывают по несколько позиций за раз
  • 1
    Очень плохо
    Заказал 25.11.2017 у вас на сайте avtoplenki.com, аэрозольный клей tuskbond ( спрей клей ). Сегодня 06.12.2017 получил в СДЕКе абсолютно другой клей, а именно аэрозольный клей GRABBER adhesive. На сайте одно, по факту вы мне отправили не тот товар!!! Крайне НЕ рекомендующую связываться с данными персонажами!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отлично, хорошее качество! Обслуживание приятное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро связались. Товар тоже получил достаточно быстро. Огромное спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставили быстро, я очень доволен. спасибо большое.!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Без претензий, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасное обслуживание. заказал тонировку, все отлично, по размерам очень четко все подошло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    нет причин к нареканиям, все качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    просто и удобно заказывать, к качеству претензий нет, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания, очень хорошее качество пленки. И очень радуют цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    покупка без проблем, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришёл очень быстро, упакованно супер, качество пленки отличное, всем советую данный магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По заказу все отлично. Жду посылку
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Взаимодействие с данной организацией оставило весьма приятные впечатления. В моем случае было много уточняющих вопросов и на все из них я получил исчерпывающие ответы. Рекомендую к сотрудничеству как надежного поставщика. Будем работать и далее и надеюсь цены останутся прежними, так как цена действительно одна из самых дешевых на рынке, если не сказать - самая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания хорошая отправили быстро, посылка пришла за 4дня до Башкирии упакована нормально. Рекомендую будем работать дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Больше и не надо, отличное обслуживание, быстро и надежно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделали качественно, всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую компанию, все хорошо, быстро ответили, проконсультировали и помогли, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, обслуживание приятное, проконсультировали, так как обращался сюда в первый раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание, хорошая консультация. Оперативная доставка. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хорошая работа, компании можно доверять претензий нет, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый раз обратился в эту компанию, качество отличное, очень доволен оперативностью доставки и консультацией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Просто, удобно, надежно и качественно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    17.10.2017 сделал заказ в интернет-магазине Винил-Опт. 18.10.2017 получил уведомление, что заказ выполнен. Сегодня 10.11.2017, за это время сделал 4 или 5 попыток выяснить где же мой заказ. Самый определенный из полученных ответов от менеджера - информация со склада еще не дошла. Короче, сам заказы здесь больше не делаю, никому не рекомендую. Уровень работы с клиентами - ОТСТОЙ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупка чёрной плёнки под карбон 3d прошла успешно. Понравилась цена и качество. Доставка прошла быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар был оплачен платежной картой, но отправлен только спустя неделю. Трек номер транспортной компании не высылают. На телефонные звонки не отвечают. Никому не советую работать с этой компанией!!!
  • 5
    Отлично
    Бухгалтер не сразу увидела денежный перевод, после подтверждения оплаты по телефону товар был отправлен, при получении на почте составлен акт о повреждении упаковки (тубуса), при вскрытии тубуса обнаружено повреждение пленки, товар отправлен продавцу(((, так как Почта отказалась выдавать посылку. Сразу созвонился с менеджером по продаже, рассказал о проблеме и отправил акты по «Вайберу» обещали решить проблему в кройчайшие сроки. За это большое уважение!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал пленку и шумку. Часть заказа не доехала вообще, часть была заменена на другой вид шумки. Качество пленки г*вно, не соответсвует описанию. Посылку до транспортной компании везли с момента заказа больше недели, трек-номер самостоятельно не отправляют.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал тонировочную пленку в этом магазине, пленка соответствует качеству( заказал на пробу 1 метр) буду брать, так как занимаюсь тонировкой. Единственный момент упакована пленка была не очень хорошо, в тубусе она распрямилась и край одной стороны мятый, нужно просто её скрутить и малярным скотчем по краям заклеить, а так всё хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    деньги перевел.товар не отправляют.на письма и звонки не отвечают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В целом заказом доволен, огорчила неточность описания одного из товаров и непонятность местонахождения посылки, с момента оплаты до момента получения извещения с почты прошло 19 дней, оповещения на телефон пришли в этот же день все разом,вместе с извещением, где посылка и когда была!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую! Отличное общение! Отличные цены! Отличное качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сам я живу в Крыму(заказ был в Крым). По работе компании могу сказать: единственный кто ХОРОШО работает в компании - это её директор, остальные не на столько эффективно как хотелось бы, но это на мой взгляд последствия большого количества заказов, ведь дешевле чем на этом сайте просто не найдёшь. Если честно - долго ждал отправки после оплаты - вот единственный недостаток. В целом всё устроило, товар пришёл и это главное!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, заказзал, перезвонили и быстро отправили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная работа менеджера, оперативно отправили заказ, через два дня забрал товар в Краснодаре. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вместо дорогой пленки прислали дешевую ,2 раза заплатил за доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар был оплачен продавец отказываеться его отправлять, все доказательства оплаты предоставлены. Наверное предеться идти в полицию писать заявление если они в течении недели не отправят товар. Так что решать вам работать с ними или нет.
    Комментарий компании:
    Оплату увидели, причина была не в интернет-магазине а в Сбербанке.
    Комментарий: Виталий
    Да оплату они вроде увидили но тавар спустя 3 дня так и не отправлен. Вообще когда делал заказ позвонили сказали как только оплатите в этотже день тавар будет отправлен. Одни проблемы постоянно надо переписываться узнавать что и как. И отвечают на письма очень долго.
  • 3
    Нейтрально
    заказал пленку сьемную 28,05,2017 г сегодня 11,06,2017 г товара нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка быстрая, однако, в заказе одна позиция была не та, которую заказывали. Менеджеры магазина на данную ошибку в заказе не отреагировали никак.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро позвонили после оформления заказа. Наличие товара, цена - актуальны. Товар отправили через 4 дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за заказ) Будем очень рады работать с Вами снова!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал пленку и клей 2 баллончика,пленка пришла через месяц без клея...(((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Клей дослали приносим извинения
  • 4
    Хорошо
    Товар соответствует описанию, получил всё в оговоренные сроки. Благодарю. Буду обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ) Будем очень рады работать с Вами снова!
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был сделан 17го апреля. Сегодня 29е апреля. Сделал предоплату, нет ни товара, ни звонка. Короче недоверие
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Да была критичная задержка просим прощения все заказы ПОЧТА РОССИИ (это не касается сдек курьерских служб и транспортных компаний -ВСЕ ЭТИ ЗАКАЗЫ УШЛИ ВОВРЕМЯ) с конца Апреля по 13 мая - отправлены только сейчас. Мы приносим извинения – у вас и всех клиентов. Компенсируем скидками и подарками на покупки. Ситуация произошла по причине почты праздники отпуска и ремонты в приемных отделениях, Ситуация не повторится мы расширили список отделений. НАПОМИНАЕМ НАШИМ КЛИЕНТАМ ПОЧТА РОССИИ- это самая не надежная из служб перевозки грузов и имеет весомые недостатки по сравнению с другими службами в том числе треки и сроки, пользуйтесь ей и оформляйте заказы в случае совсем безвыходной ситуации. Приносим извинения и компенсации.
    Комментарий: Айдер
    Заказ пришел, но с задержкой. Товаром доволен, рекомендую всем, единственное проблемы с доставкой. Спасибо.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?