ИП Сапронов В.В
92% положительных из 13 отзывов
  • 10 месяцев на портале
  • У компании 983 предложения в 139 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 100% 13
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 100% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 12 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Пятигорск
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ИП Сапронов В.В»
Показать сначала:
Все 13
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я не ожидала.что купить большие цветочные горшки станет такой проблемой.Я живу в городе миллионнике и не нашла! Неделю лазила по просторам интернета! И о чудо! Нашла что мне надо....в Пятигорске! И цена обрадовала и общение-все понятно.все четко! Спасибо вам за работу и горшки.Мои цветы уже пересаженны! Один мааааааленький совет.Называйте реальную стоимлсть доставки.Мне все равно будет это 400 руб.как вы сказали или 700 руб.как высьавила компантя перевозчик.Я по любому бы оплатила.Но...для других это будет минус. Успехов и процветания! Буду вас рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый августовский день, Ольга Михайловна! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе)). Ольга Михайловна, мы очень признательны Вам за деликатность и конструктивное замечание по вопросу расчета стоимости доставки. Обязательно примем его во внимание и приложим максимальные усилия по устранению недочета. Желаем Вам цветущего яркого лета! С уважением, коллектив интернет-магазина «Для дома и дачи».
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей, благодарим Вас за высокую оценку качества нашей работы! Подобное притягивает подобное: в нашем интернет-магазине замечательные покупатели!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Был заказан контейнер для тбо,общение отлично,прием и отправка заказа с присвоением трек номера ускоренно,рекомендую данный магазин"для дома и дачи"от компаний г.Пятигорск/ИП Сапронов В.В покупатель Ахат пос. Виноградный,Буденновский р-н
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ахат! Спасибо за высокую оценку клиентского сервиса интернет-магазина. Приятно и важно знать, что наши старания замечают. Замечательно, что нашими покупателями являются не только жители других регионов, но и родные земляки! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением, коллектив интернет-магазина «Для дома и дачи».
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Превосходно работает компания. Профессионально. Без лишних слов. Порадовала оперативность обработки и выполнения заказа и его быстрая доставка в наш город. Всех благ и удачи во всем !. Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Положительные эмоции наших покупателей являются для нас мощным мотиватором профессионального роста. Коллектив интернет-магазина желает Вам благополучия и удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо за оперативность!Заказывали детские горшки для детского сада. Оператор связалась утром на следующий день, так как заказ делали уже вечером. Помогли подобрать доставку оптимальную по цене и времени, так как доставлялся заказ в Московскую область. Пришел заказ на 4 день, что очень порадовало.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв. Мнение покупателей помогает нам эффективно выстраивать работу отдела продаж, приоритетом которой является формула "качество товара+качество обслуживания".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Качество обслуживания покупателей-наш приоритет!
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен на "отлично". Спасибо за сотрудничество!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за вазоны)! Вазон Эльф мегапопулярен в Химках (Московская область). Закажу еще)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, вовремя и именно то что заказывала
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось качество товара , быстрота обслуживания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    долго искала нужные горшки для рассады.наконец нашла в данном ИП.связались достаточно быстро.делала заказ на три позиции. в разговоре от одной позиции отказалась.в итоге получила всего одну позицию.сумма заказа 762 руб.заплатила 1130.вся выгода тут же слетела.делать второй заказ на нужную мне позицию и снова платить за доставку?нет..не буду.не понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Марина Александровна! Мнение покупателей нашего интернет-магазина является приоритетным для нас. Мы с благодарностью принимаем Ваш отзыв и сообщаем, что провели дополнительный анализ ценовой эффективности ТК «СДЕК» при заказе крупногабаритного товара. Действительно, тарифы ТК «СДЕК» оптимальны только для заказов небольшого объема. При приеме заказа менеджером интернет-магазина Вам был предложена доставка ТК «КИТ» по стоимости значительно меньше, чем «СДЕК». Однако, выбор способа доставки — привилегия покупателя. По причине территориальной доступности Вами была выбрана ТК «СДЕК». Дополнительно сообщаем, что со стороны интернет-магазина «Для дома и дачи» выполнены все обязательства перед Вами: -товар отправлен по цене, указанной на сайте, в количестве, заявленном Вами; -качество товара соответсвует установленным требованиям. Уважаемая Марина Александровна, несмотря на данное недоразумение с выбором способа доставки, мы очень рады, что смогли оказаться для Вас полезными с доставкой актуального для Вас товара! С уважением, руководитель ИМ «Для дома и дачи» В.В. Сапронов.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?